グリーン PVC コーティング ワイヤ メッシュの専門サプライヤーとして、当社は包括的、多言語対応、ローカライズされた生涯にわたるアフターサービス システムを構築しました。{0}}このシステムは、販売前のテクニカル サポート、販売プロセス中の注文フォローアップ、販売後の問題解決、長期的な付加価値サービスという 4 つの側面をカバーしています。-ヨーロッパ、アメリカ、東南アジア、中東、アフリカ、南米、その他世界中の地域の顧客の購買習慣とサービスのニーズに適応しています。このシステムにより、海外パートナーの調達、使用、アフターサービスのあらゆる面での不安を解決し、相互利益のための長期的かつ安定した協力関係を実現します。{9}}
グリーン PVC コーティング ワイヤ メッシュの保証は通常 5 年、亜鉛メッキ 2 層耐食バージョンでは 10 年、304/316 ステンレス鋼バージョンでは 15 年です。-保証期間中、-人為的ではない品質問題（コーティングの剥がれ、色褪せ、亀裂、ワイヤーの腐食、溶接の剥離、メッシュの変形など）については、無料で新しい製品を発送します。. 24/7 多言語オンライン サービスが利用可能で、英語、スペイン語、フランス語、アラビア語、ロシア語などの主要言語でシームレスにコミュニケーションできます。 -販売後の問題は 24 時間以内に対応され、日常的な問題は 48 時間以内に解決され、複雑な問題は 72 時間以内に書面による解決策が提供されます。製品の設置、使用、メンテナンス、二次加工に関する完全なプロセスの技術サポートを含む、生涯無料の技術ガイダンスが提供されます。-多言語の設置マニュアルとビデオ チュートリアルが用意されており、必要に応じて、リモート技術ガイダンスや現地パートナー チームによるオンサイト サービスも手配されます。{20}}
グリーン PVC コーティング ワイヤ メッシュのアフターサービスは、販売プロセスを超えて行われます。-本番中のサポートの提供を開始します。これには、-生産、梱包、物流、通関-のプロセス全体にわたる透過的な注文追跡が含まれます。これにより、顧客はリアルタイムで注文を監視し、情報の非対称性によるコミュニケーション コストの増加を回避できます。量産中は、原材料の到着、加工、品質検査などの重要な段階をカバーする生産プロセスの写真やビデオを週に 1{7}}2 回送信し、製品の品質が契約を満たしていることを確認します。すべてのグリーン PVC コーティング ワイヤ メッシュは、原材料到着検査、工程内管理検査、最終製品検査の 3 つの品質検査を受けます。-ご注文ごとに、検査項目、データ、人員、時間などを含めた完全な品質検査レポートをご提供します。お客様は注文番号を使用して全工程にわたる検査記録を追跡できます。当社は、お客様の配送方法と目的地の国に基づいてカスタマイズされた梱包ソリューションを提供します。ロールネットは防水織布袋+ストレッチフィルム+パレットで梱包され、シートネットは発泡ボード+IPPC標準木製フレームで梱包されます。小規模な国境を越えた電子商取引のご注文は、輸送中の損傷を防ぐため、個別のカラーボックスとクッションフォームで梱包されます。-お客様がカスタマイズされたパッケージのニーズがある場合、パッケージのデザインと印刷サービスを無料で提供します。ユーザー様のニーズに細部までお応えできるよう努めております。
グリーン PVC コーティング ワイヤー メッシュの使用、輸送、設置中にさまざまな問題が発生する可能性があります。私たちは、さまざまなユーザーに合わせた標準化されたソリューションを開発し、効率的な問題解決を実現します。-英語、スペイン語、フランス語などの主要言語をサポートする、高解像度の取り付けビデオと図入りの取り付けマニュアルを提供しています。-マニュアルには、インストールツール、インストール手順、注意事項、および一般的な問題の解決策が含まれています。複雑な設置の問題については、専門の技術者が WhatsApp を介してリモートで 1 対 1 のビデオ ガイダンスを提供し、設置に関する質問にリアルタイムで回答します。{6}}ヨーロッパ、アメリカ、東南アジア、中東などの中核市場における大規模プロジェクトの場合、-現場での設置指導が必要な場合、{10}}当社の技術者が海外でサービスを提供できるように手配したり、現地のパートナー技術チームと連携して現場でサービスを提供したりできます。その際、合理的な人件費のみを請求し、技術指導料は免除されます。{11}}
グリーン PVC コーティング ワイヤ メッシュの製造と販売において、当社はお客様に包括的なアフターサービス サポートを提供するだけでなく、海外パートナーが現地市場を拡大し、長期的な付加価値サービスを通じて製品の販売と市場競争力を向上させることも支援します。--ユーザーからの貴重な提案も歓迎します。